Vos données,
sans détour.

Acatacos, entreprise individuelle exploitée sous le nom commercial Acatacos, Rue de Courcelles 85, 6044 Roux, Belgique — BCE 1028.925.025 — TVA BE 1028.925.025.

Contact vie privée : contact@acatacos.be.

Alertes : adresse e-mail, langue et statut d’inscription.

Événements : nom, e-mail, téléphone éventuel, type, date, lieu, nombre de personnes, formule, recettes et message.

Taquiza et livraison : nom, e-mail, téléphone, composition, quantités, suppléments, date, heure, adresse et instructions.

Tortillas : nom, e-mail, téléphone, quantités, marché, date de retrait et message éventuel.

Administration et sécurité : adresse e-mail des personnes autorisées, événements de connexion, actions administratives et informations techniques nécessaires à la prévention des abus.

Les alertes sont envoyées sur la base de votre consentement. Vous pouvez le retirer à tout moment au moyen du lien de désinscription présent dans chaque e-mail.

Les demandes événementielles, de Taquiza, de livraison et de tortillas sont traitées afin de répondre à votre demande et de prendre, à votre initiative, les mesures nécessaires avant une éventuelle commande ou prestation.

La sécurisation du site, la prévention des abus et la mesure d’audience limitée reposent sur l’intérêt légitime d’Acatacos à protéger son service et à comprendre son utilisation, sans établir de profil publicitaire.

Le site comptabilise les pages consultées et certaines actions utiles, comme l’ouverture d’un itinéraire, de WhatsApp ou des avis Google, l’inscription aux alertes et l’envoi d’une demande.

Pour éviter de compter plusieurs fois la même visite dans une journée, l’adresse IP et les informations du navigateur peuvent être transformées en un identifiant pseudonymisé quotidien. L’adresse IP brute n’est pas enregistrée dans les statistiques. Ces informations ne sont ni vendues, ni utilisées pour de la publicité individualisée.

Les statistiques de pages et les identifiants quotidiens sont conservés au maximum 180 jours.

Les publications Instagram intégrées ne sont chargées qu’après votre choix de les afficher. Ce choix est conservé sur votre appareil. Lorsque vous les affichez, votre navigateur se connecte à Instagram/Meta, qui peut recevoir des données techniques et appliquer sa propre politique de confidentialité.

La carte Google est chargée uniquement lorsque vous ouvrez la localisation d’un marché. Google peut alors recevoir des informations techniques relatives à cette connexion.

La langue, le thème et votre choix relatif à Instagram sont mémorisés localement sur votre appareil. Ces préférences ne servent pas à la publicité.

Seules les personnes autorisées par Acatacos accèdent aux demandes. Brevo intervient pour l’envoi des e-mails. OpenAI Sites et Cloudflare fournissent l’hébergement, le stockage et les fonctions techniques nécessaires au site.

Ces prestataires ne peuvent traiter les données que pour fournir leurs services et selon leurs engagements contractuels. Certains peuvent traiter des données depuis un pays situé hors de l’Espace économique européen ; dans ce cas, le transfert doit reposer sur un mécanisme reconnu par le RGPD, comme une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types.

Les données ne sont ni vendues, ni louées à des tiers.

• Alertes : jusqu’à votre désinscription ;
• Demandes événementielles, de livraison et de tortillas : jusqu’à 24 mois après le dernier contact, sauf contrat conclu ou obligation légale plus longue ;
• Statistiques d’audience pseudonymisées : maximum 180 jours ;
• Journaux d’administration et de sécurité : maximum 12 mois ;
• Codes de connexion : validité de 10 minutes ; sessions administratives : 24 heures maximum.

Les accès administratifs sont réservés aux adresses autorisées et protégés par des codes temporaires. Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables limitent l’accès, la modification ou la divulgation non autorisés.

Aucun système n’offrant une sécurité absolue, Acatacos adapte ces mesures en fonction des risques et limite les données collectées à ce qui est nécessaire.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement à tout moment en écrivant à contact@acatacos.be. Une vérification raisonnable de votre identité peut être demandée afin de protéger vos informations.

Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.

Les conditions applicables aux demandes et commandes sont présentées dans les conditions générales de vente. Les informations d’identification d’Acatacos figurent dans les mentions légales.